Precision Air

Ещё одна примечательная особенность — её социальная роль: авиалиния часто выступает в роли единственного связующего звена между городами провинциальной Танзании и её фактической столицей, Дар-эс-Саламом.

История Precision Air

Основана в 1991 году, на волне либерализации в стране. Тогда же государство решило бороться с неэффективной транспортной системой, частично подвергнув её приватизации. Задумка удалась и с первых дней своего существования Precision Air завоевала популярность на внутреннем рынке.

С 1993 года авиалиния выполняет регулярные туристические рейсы по стране. Вплоть до середины 2000-х география компании была ограничена одной лишь Танзанией. Этому способствовала сложная внешняя обстановка (войны, гуманитарные кризисы) и отсутствие у Precision Air сертификата на совершение внешних рейсов. Лишь в 2010 она получила сертификат, позволяющий выполнять рейсы за рубеж. Тогда же произошла стабилизация обстановки в странах вокруг Танзании, что привело к появлению первых международных перелётов.

Любопытным обстоятельством стало участие кенийских инвесторов в основании перевозчика. Оказалось, что ключевая для провинциальной Танзании компания на 70% принадлежит Kenya Airlines. В течение 2010-х доля иностранного владения постепенно сокращалась и сегодня не превышает 40%.

Флот Precision Air

Танзанийский перевозчик занимается сугубо местными перелётами по странам Восточной Африки, что предопределило состав его воздушного флота. Все суда в составе Precision Air — турбовинтовые самолёты ATR разных модификаций.

Направления полётов Precision Air

В силу особенностей воздушного парка Precision Air, компания выполняет лишь рейсы по Танзании и соседним странам. На данный момент совершаются перелёты по следующим направлениям из хаба в Дар-эс-Саламе:

• Танзания: Аруша, Букоба, Додома, Кагама, Кигома, Килиманджаро, Мтвара, Мусома, Мванза, Табора, Серонера, Занзибар;
• Восточная Африка: Кения (Найроби, Момбаса), Уганда (Энтеббе);
• другие страны: ЮАР (Йоханнесбург), Коморские острова (Морони), ДР Конго (Лубумбаши).

Расширение воздушной сети обслуживания не планируется.

Классы обслуживания

В силу регионального характера, на судах Precision Air отсутствует бизнес-класс как таковой. Вместо этого есть два “эконом” класса: обычный и улучшенный. Всем пассажирам, независимо от уровня обслуживания, предоставляется следующий набор услуг:

• помощь в погрузке багажа и маломобильных пассажиров;
• неограниченные напитки в полёте;
• за дополнительную плату — горячее питание со снеком в полёте;
• кресла с регулируемой спинкой и подлокотниками;
• порты USB для зарядки ваших электронных гаджетов;
• бумажный журнал о достопримечательностях Танзании и соседних стран;
• спальный плед по требованию.

В улучшенном эконом-классе пассажиры получают доступ к комфортному залу ожидания в аэропорту и ускоренному прохождению регистрации. Им предоставляются места в передней части самолёта с увеличенным пространством для ног и более широким столиком, розеткой для ноутбука.

Программы лояльности Precision Air

PAA Royal — программа лояльности Precision Air. Позволяет накапливать баллы за использование услуг перевозчика. Полученные бонусы нельзя передавать третьим лицам, они действительны на протяжении 1 года. Баллы можно тратить на покупку билетов, заказ дополнительного питания, аренду делового зала ожидания или покупку фирменных сувениров.

Выделяют 4 уровня привилегий: нефритовый, серебряный, золотой и танзанитовый. В зависимости от уровня клиенты получают по 4, 6, 8 или 10 баллов за каждые потраченные 1000 шиллингов. Помимо этого, участники бонусных программ получают право на провоз дополнительного багажа (+5, +7 и +10 кг на серебряном, золотом и танзанитовом уровнях соответственно) и приоритет при посадке и высадке.

Нормы провоза багажа

Поскольку африканский перевозчик выполняет локальные рейсы по Танзании и соседним странам, габариты багажа сильно занижены — до 115 см по сумме трёх измерений для одного грузового места. При этом ёмкости, сдаваемые в отсек судна, должны быть прочными, не иметь внешних повреждений или разломов.

Регистрация на рейс

Открывается за 20 часов до вылета и заканчивается не позднее получаса до полёта. Если вы летите с туристической группой, то процедура должна быть пройдена не позднее, чем за 2 часа до отправления.

Контакты Precision Air

Подать обращение можно в разделе Contact или Helpdesk на главной странице официального сайта. Для рассмотрения жалобы необходимо предоставить копию билета и указать причину претензий. Время ответа может занимать до недели.